区残联“三注重”确保残疾人家庭医生签约增值服务“签而真约”
作者: 时间:2023-09-18 来源 :贡井区残疾人联合会 浏览27288次
(1)注重服务保障。区残联联合区卫健局成立残疾人家庭医生签约增值服务工作领导小组,印发《贡井区残疾人家庭医生签约增值服务试点工作方案》,并组织实施、督促指导。在试点医疗机构整合康复、精防工作人员,组成残疾人家庭医生签约增值服务团队,区卫健局对家庭医生进行专业培训、及时指导,提高家庭医生服务水平和专业能力,加强服务团队能力建设。目前,已在4个镇(街)医疗机构进行试点。
(2)注重管理创新。在项目实施前、实施过程中、验收后不定期召开工作联系会,研究讨论解决项目实施中存在的问题和困难,确保工作顺利推进。积极探索建立各试点医疗机构内部考核机制,切实提高家庭医生签约服务积极性。制定《贡井区残疾人家庭医生签约服务项目服务内容及验收标准》,组成区、镇、村三级验收组,对重点服务包分级、全覆盖验收评估,2022年,重点服务包270人已全部验收完成。
(3)注重服务质效。建立家庭医生签约精准康复服务包,制定“一人一策”康复计划,提供基本公共卫生服务、辅具评估及使用指导、协调转介等多种服务内容。针对精神、重度肢体、智力残疾人实施入户上门、点对点帮扶等精准签约服务;围绕解决残疾人“急难愁盼”问题,现场提供用药指导、功能训练、心理辅导、居家护理指导、社会适应能力训练等个性化服务。2022年,家庭医生签约增值服务惠及2700人,服务工作得到残疾人及家属的认可和好评,抽查满意率达98.9 %。