5月7日上午，自贡已经有些炎热，在自流井区新街小桥井社区盲聋哑人宿舍楼里，社区主任吴敬华“比划”着向居民们宣传政策。 在这片无声的世界里，她以手语为媒，成为了聋哑居民的知心人。

“特殊”的小桥井社区聋哑人很多

小桥井社区是自贡市聋哑人最多的社区，有105户，200多名聋哑人。他们都是原自贡盲哑厂的工人，1年多前社区干部和居民和这群聋哑人交流，都要“手舞足蹈”，一阵“比划”， 他们面对这些聋哑人时常显得很无奈，每次都需要“搬救兵”，找专业手语老师。

“以前有聋哑居民来办事，办什么，我们根本不懂。写字，大部分聋哑居民又不识字 。有时候聋哑居民得不到有效交流，情绪一激动， 拍桌子、砸水杯大家非常尴尬。”2012年来到社区工作的曹云，在最开始面对这些聋哑人时，时常显得有心无力。

手语拉近了社区工作人员与聋哑人之间的距离

聋哑人和正常人交流不便，要和他们打交道，就必须学会他们的交流方式，这个特殊群体不能成为社区的真空。社区干部必须先学会他们的交流方式。为了学好手语，社区请来了手语翻译钟阿姨为师，利用晚饭后的休息时间社区举办手语培训班，让社区居民一起学习。

他们口中的“钟阿姨”就是钟云湘，今年已经70多岁了，是聋哑厂退休的手语翻译，整个社区只有她一人精通手语。在社区里，有聋哑人生病住院、办理业务等都会来找钟云湘寻求帮助，钟云湘成了这些聋哑人的“父母官”。

社区主任 吴敬华（右）用手语向宣传医保政策

去年2月，手语学习小队正式成立，社区党委书记、警察、工作人员、党员代表等30多人成了钟云湘的“学生”。钟云湘是个有心人，她特意归纳整理了300多个常用手语词语，还专门录制了手语教程，分享在群里，供“学生”们温习。社区工作人员都格外珍惜这次培训活动，认为多学会一个手语，就能给予听障朋友多一些“无声的爱”。经过一段时间的培训，社区工作人员基本掌握了一些日常用语，提高了工作效率。

经过近一年的学习，大家已经能掌握日常的手语表达，能和聋哑人简单地交谈。不少社区工作人员表示，能用手语沟通后，在社区的工作也越来越顺利，“现在能‘听’懂他们的诉求，沟通起来也方便，心里也更踏实了。”

学习手语提高了工作效率，避免了很多麻烦

现在社区还在寸草社会工作服务中心的帮助下，孵化出了社区阳光助残爱心服务队，关心关爱更多的残疾人。每天，他们都活跃在社区的各个角落，服务居民，宣传各种方针政策、创文创卫、防火防盗等内容。不仅如此，社区干部、党员代表等齐上阵，编排了手语小品《社区趣事》，以社区工作人员服务聋哑居民为原型，围绕社区干部与聋哑居民在工作中交流发生误解，而想办法化解的温情故事，手语老师钟云湘说在手语学习后，社区的生活的却发生了一些变化，聋哑人们看到社区工作人员愿意主动打招呼了，脸上总是笑眯眯的，工作人员的诚意打动着这群特殊的人，让他们感受到爱与温暖。

钟云湘（右）与聋哑人交流

你可能会觉得自己离这“无声的世界”很遥远，但其实这个特殊的群体就在我们身边。希望在未来的某一天，当我们遇见聋哑人时，不是下意识回避与他的交流，而是耐心地“倾听”他的想法，用彼此能理解的交流方式对他说一句“你很好”、“你和我们很多人没有什么不同”、“我爱你”。当我们学会用爱与理解去拥抱聋人群体，他们的无声世界里会充满更多爱意与温暖。