公交特殊卡(关爱卡、优抚卡、劳模卡)办理业务工作推进时间表
作者:
时间:2015-03-25
来源 :自贡市残疾人联合会
浏览714次
公交特殊卡(关爱卡、优抚卡、劳模卡)办理业务工作推进时间表 |
项目 |
工作项 |
工作内容 |
负责人 |
工作日 |
3月12日 |
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4月1日 |
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3 |
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9 |
10 |
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卡片 |
卡样版面设计、确认、定稿 |
根据特种卡赋予的内容进行关联设计,征求各相关部门意见并定稿 |
赖义华 陈 雯 |
3 |
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订购、制卡 |
卡商卡片订购、开模制作、物流 |
郭 强 陈 雯 |
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数据采集 |
采集申办人个人信息 |
王 惠 |
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初始化卡片 |
信息录入、照片扫描、排版、打印、写卡 |
郭 强 陈 雯 |
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售 卡 |
初始化后的卡片按个人信息和对应卡类进行系统销售 |
王 惠 |
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领 卡 |
于对外公布的时间周期后柜面卡片领取 |
王 惠 |
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通告 |
发布通告 |
与市总工会、民政局、残联联系,定稿并在报纸、网络等媒介发布 |
胡启祥 |
5 |
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办理 须知 |
修改完善 |
征求各相关部门意见修改完善并定稿 |
赖义华 |
3 |
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申领表 |
申领表修改设计印刷 |
在现有老年卡申领表基础上根据办理须知要求修改完善特种卡申领表 |
赖义华 |
7 |
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培 训 |
业务操作知识培训 |
对集中办卡大厅窗口人员进行操作培训及2个营业厅进行业务咨询培训 |
赖义华 |
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柜 台 |
设置业务办理柜台 |
设置特种卡办理柜台,预先做好市民大批量突击办卡的准备,低峰期特殊卡业务由老年卡柜台办理 |
赖义华 杨 宝 王 惠 |
7 |
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乘车引导培训 |
对驾驶员队伍进行新卡乘车培训 |
制作宣传资料,分发各客运单位,在安全例会、服务培训会上向所有驾驶员宣传新卡使用办法,做好解释工作 |
胡启祥 罗 伟 |
4 |
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注:3月25日,发通告;4月1日,受理办卡;4月13-16日,驾驶员培训、宣传;4月20日领卡。 |